POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les clients du site e-commerce de vente de composants www.lynxium-bc.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et partagées. Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à respecter la législation en vigueur.
Types d’informations recueillies
Nous recueillons différentes catégories d’informations à caractère personnel telles que : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, ainsi que des données non personnelles (type de navigateur, adresse IP, préférences de navigation, etc.).
Méthodes de collecte
Les informations sont collectées principalement via les formulaires de commande et de contact présents sur notre site. Nous utilisons également des cookies et des outils d’analyse pour mieux comprendre la navigation et optimiser l’expérience utilisateur, via l'outil de gestion du site internet proposé par la plateforme Wix.
Finalités de la collecte
La collecte de vos données vise à assurer la gestion des commandes, le suivi du service client, l’envoi d’informations commerciales ou promotionnelles, ainsi que l’amélioration de nos services. Certaines données peuvent également être utilisées à des fins de conformité légale.
Partage des informations
Vos données personnelles peuvent être transmises à des prestataires externes intervenant dans le traitement des commandes (transporteurs, fournisseurs de services de paiement), ainsi qu’aux autorités compétentes en cas d’obligation légale. Nous veillons à ce que ces tiers respectent des normes strictes de confidentialité.
Stockage des données
Les informations recueillies sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au sein de l’Union européenne ou chez des prestataires spécialisés respectant les réglementations en vigueur (à savoir la société Wix). Aucun transfert de données hors de l’UE n’est réalisé sans garanties appropriées.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux délais légaux applicables. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
Sécurité des informations
Nous mettons en œuvre via l'utilisation de la plateforme Wix des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données (chiffrement, accès restreint, ...).
Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par e-mail ou via une annonce sur le site.
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lynxium-bc.com